Эксмо Джим Калбах "Метод Jobs to Be Done. Проектирование клиентоориентированного продукта"

Производитель: Эксмо; Артикул поставщика: 978-5-04-193190-2; Год: 2024; ISBN: 978-5-04-193190-2; Кол-во страниц: 272; Автор: Джим Калбах; Дата последнего тиража: 24.05.2024; Тираж книги: 2000; Возрастное ограничение: 16+; Материал бумаги: Бумага офсетная 72/65; Формат: 162x235 Практическое пособие по проектированию востребованных продуктов и услуг. Секрет успеха компании напрямую зависит от того, насколько хорошо вы понимаете потребности своих клиентов и умеете удовлетворять их. Книга предлагает уникальную возможность увидеть людей, для которых вы работаете, и понять, чего они хотят. Метод Jobs To Be Done дает пошаговые инструкции, которые помогут превратить тренды рынка в конкретные действия и создать востребованный продукт. Благодаря концепции Jobs To Be Done вы: • Узнаете, какие проблемы клиентов можно решить. • Сможете создать продукт, который захотят потребители. • Повысите ценность вашего предложения. • Освоите теоретические основы процесса JTBD. • Получите практические инструкции. Об авторе ДЖИМ КАЛБАХ — известный UX-специалист, эксперт по информационной архитектуре и стратегии. Работал со многими крупными компаниями, такими как LexisNexis, eBay, Audi, Sony и др. «"Метод Jobs To Be Done" от Джима Калбаха — полезная книга для профессионалов в области управления продуктами. Концепция JTBD строит мост между академическими исследованиями и практикой, заставляя серьезно переосмыслить стратегию разработки продуктов. Благодаря примерам из реальной жизни Джим делает свои идеи доступными и понятными. Эта книга — неистощимый ресурс и полезный инструмент для профи, стремящихся улучшить свою эффективность и продуктивность». — Сергей ЗАМАРАЕВ, CEO Courseditor