Производитель: Эксмо; Артикул поставщика: 978-5-04-192235-1; Год: 2024; Кол-во страниц: 288; ISBN: 978-5-04-192235-1; Формат: 162x210; Автор: Алексей Рыбкин, Олег Эмих; Дата последнего тиража: 14.03.2024; Материал бумаги: Бумага офсетная 72/80 Кама; Возрастное ограничение: 16+; Тираж книги: 2000
Умение вести переговоры — это навык, который можно освоить только в бою. Именно на практике учатся ловко находить выход из любой ситуации и овладевают мастерством общения.
Эта книга — уникальный сборник 97 историй, в котором авторы на конкретных кейсах показывают, как успешные действия собеседников, их просчеты и промахи влияют на исход переговоров.
Из нее вы узнаете:
• что такое выгодные обстоятельства;
• как правильно слушать, слышать и спрашивать собеседника;
• с чего начать переговоры и заинтересовать оппонента;
• почему «Маша не дура»;
• как в переговорах могут пригодиться 6 правил Глеба Шарапова;
• почему самонадеянность наказуема;
• как перевести деструктивный диалог в конструктивное русло;
• в чем секрет «18 верблюда».