АСТ Титов В.О. "Комьюнити менеджмент"

Производитель: АСТ; Артикул поставщика: 978-5-17-099390-1; Год: 2024; Автор: Титов В.О.; Кол-во страниц: 272; Дата последнего тиража: 05.06.2019; Тираж книги: 2000; Материал бумаги: Бумага офсетная пухлая 70/65 Кама; Возрастное ограничение: 16+; ISBN: 978-5-17-099390-1; Формат: 162x210 Это первое руководство по комьюнити-менеджменту от российского практика. Внедрив инструменты выращивания лояльных сообществ, вы сможете: – создать точки концентрации лояльной аудитории, работая в соцсетях, мессенджерах и офлайн; – повысить вовлеченность; – защититься от троллинга; – превратить сообщество в воронку для новой аудитории; – воодушевить участников на ожидаемые действия. Книга содержит примеры организаций из разных сегментов и послужит азбукой для новичков и шпаргалкой для практиков. Книга поможет найти ответы на вопросы по организации и управлению своей аудиторией.